เป็นเวลานานแล้ว คนที่มีอายุน้อยที่สุดในสภาพแวดล้อมของสำนักงานคือคนรุ่นมิลเลนเนียล แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ใช่เด็กรุ่นใหม่อีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ในวัย 30 ต้นๆ ถึงกลางๆ พวกเขาทำงานมากว่าทศวรรษแล้ว ปัจจุบันคนรุ่นมิลเลนเนียลได้ก้าวข้ามกลุ่มวัยทำงานอายุน้อยที่สุดไปสู่รุ่น Z แล้วในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ ไซต์อาชีพมีลักษณะเทียบเคียงได้ระหว่างเจเนอเรชั่น Z เมื่อคนทำงานอายุ
18 ถึง 25 ปี คนรุ่นมิลเลนเนียลอายุน้อยเป็นพนักงานอายุ 26
ถึง 30 ปี และคนรุ่นมิลเลนเนียลอายุมากเป็นพนักงานอายุ 31 ถึง 35 ปี
ในบทสรุปของการค้นพบ Jason Nazar ซีอีโอของ Comparably กล่าวว่าคนรุ่น Z เป็นผู้ประกอบการโดยเฉพาะ โดยสังเกตว่า “มากกว่าร้อยละ 40 วางแผนที่จะเริ่มต้นธุรกิจของตนเองในอีกห้าปีข้างหน้า”
คุณจำเป็นต้องรู้อะไรอีกบ้างเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยที่สุดของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: อะไรคือสิ่งที่ Millennials เต็มใจที่จะเลิกอาชีพของพวกเขา? (อินโฟกราฟิก)
ในเรื่องของความพอใจกับเงินเดือนของพวกเขา 48 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรม ในขณะที่ 50 เปอร์เซ็นต์ของคนเจนเนอเรชั่น Z และ 54 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลวัยชรากล่าวเช่นเดียวกัน
เมื่อพูดถึงความโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้รับ 35 เปอร์เซ็นต์ของคนเจน Z และ 32 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขาจะ “มีแนวโน้มมาก” หรือ “ค่อนข้างจะเป็นไปได้” ที่จะแบ่งปันข้อมูลนั้นกับเพื่อนร่วมงาน ในขณะที่ 24 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลรุ่นเก่าเห็นด้วย .
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับผลกระทบของการเคลื่อนไหว เช่น #TimesUp ในที่ทำงาน 71% ของคนรุ่น Z, 68% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล และ 66% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่า พวกเขาคิดว่ามันจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกและยั่งยืน
ในแนวทางเดียวกันนั้น 39 เปอร์เซ็นต์ของคนงานอายุระหว่าง 18 ถึง 25 ปีกล่าวว่าพวกเขารู้สึกว่าเพศของพวกเขาเป็นตัวฉุดรั้งพวกเขาในอาชีพการงาน แม้ว่าผู้หญิง 48 เปอร์เซ็นต์จะบอกว่าเทียบกับผู้ชาย 21 เปอร์เซ็นต์ก็ตาม
ที่เกี่ยวข้อง: 10 Gigs ที่ร่ำรวยสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ต้องการหารายได้พิเศษ
เกี่ยวกับแผนการเป็นพ่อแม่ 58 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่น Z, 56 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลรุ่นเยาว์ และ 54 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลวัยชรา กล่าวว่า พวกเขาเชื่อว่าการมีลูกสามารถฉุดรั้งผู้คนไว้ไม่ให้ก้าวหน้าในอาชีพการงาน ดังนั้นในอนาคต คุณอาจเห็นคนรุ่นหลังมีลูกในภายหลัง และในชีวิตต่อไป
เมื่อถูกขอให้จัดอันดับองค์ประกอบในที่ทำงานทั้ง 5 ประการ
ได้แก่ โอกาสก้าวหน้าในอาชีพ ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงาน พันธกิจของบริษัท การดูแลสุขภาพและผลประโยชน์ และวัฒนธรรมและสิ่งแวดล้อมที่มีความสุข ทั้งสามกลุ่มกล่าวว่าความสำคัญของชีวิตการทำงานมีความสำคัญมากที่สุด รองลงมาคืออาชีพ โอกาสก้าวหน้า
และถ้าพวกเขาได้รับหน้าที่และมีโอกาสที่จะเปลี่ยนแปลงห้าสิ่งนี้ — ปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร, สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น, ลดค่าใช้จ่าย, มีวิสัยทัศน์หรือกลยุทธ์ที่ดีขึ้นสำหรับบริษัท หรือเพิ่มค่าจ้างพนักงาน — ในขณะที่ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของคนรุ่น Z กำลังขึ้นเงินเดือน คนรุ่นมิลเลนเนียลทั้งเด็กและผู้ใหญ่ต้องการเสริมสร้างวิสัยทัศน์สำหรับธุรกิจ
ต้องการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณเช่นเดียวกับข้างต้นในคอลัมน์ในอนาคตหรือไม่ หากคุณเป็นผู้ประกอบ การที่มีประสบการณ์ กรุณาติดต่อที่นี่
ต้องการแนะนำหัวข้อในอนาคตเพื่อให้ผู้ประกอบการเหล่านี้ตอบหรือไม่? อีเมลข้อเสนอแนะ@theoracles.comและเป็นไปได้มากที่เราจะให้คำแนะนำของคุณเป็นจุดสนใจของบทความในอนาคต!
ภายในปี 2020 ตามข้อมูลของ ComCore ร้อยละ 50 ของการค้นหาทั้งหมดจะเป็นการค้นหาด้วยเสียง ว่าอนาคตอยู่ไม่ไกล ตามรายงานของ SmartAudioชาวอเมริกัน 1 ใน 6 คน (ร้อยละ 16) มีลำโพงอัจฉริยะที่สั่งงานด้วยเสียงอยู่แล้ว
เคล็ดลับ:เริ่มเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และคำอธิบายสำหรับการค้นหาด้วยเสียง แทนที่จะใช้คำหลัก ให้เริ่มใช้วลีค้นหาเพื่อกำหนดเป้าหมายคำสั่งเสียง คำถาม และการค้นหาของผู้คน
บอทให้การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
การให้การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองและดียิ่งขึ้นเป็นอีกส่วนสำคัญของธุรกิจที่คุณต้องจัดการ ไม่ใช่แค่ในช่วงเวลาที่วุ่นวายของปีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเกือบทุกวันด้วย การที่คุณตอบคำถามลูกค้าล่าช้าเพียงไม่กี่นาทีอาจนำไปสู่การสูญเสียยอดขายและรายได้จำนวนมาก
การใช้แชทบอทอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่ได้รับความนิยม บอทให้การบริการลูกค้าที่ดีกว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่เป็นมนุษย์จริง ๆ ตามที่ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมบางคนกล่าว เหตุผลก็คือพวกเขาอนุญาตให้คุณตอบคำถามลูกค้าได้ทันทีตลอด 24/7 โดยมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด
จากการวิจัยที่ค้นพบโดยบล็อกInvesp 40 เปอร์เซ็นต์ของคนในการสำรวจหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาไม่สนใจว่าจะได้รับความช่วยเหลือจากแชทบอทหรือไม่ (เทียบกับมนุษย์) ตราบใดที่พวกเขาได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถใช้บอทเพื่อดูแล 80 เปอร์เซ็นต์ของการมีส่วน ร่วมกับลูกค้าของคุณ
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง
